近日，南通市档案馆联合市档案学会召开全市档案服务产业发展与群众面对面座谈会，来自县（市、区）档案馆、市级档案工作协作组单位代表和市档案学会部分会员单位的工作人员共70余人参会。

会上，市档案馆副馆长、市档案学会理事长李兵介绍了本次座谈会召开的目的和意义，指出档案服务产业是档案事业的重要组成部分，一批渐成规模的档案龙头企业和特色骨干企业，彰显出南通档案产业的活力与质效，成为新时代南通档案事业体系的生力军和重要补充。与会人员围绕建设南通高能级档案产业平台、全面整合档案服务资源、创新档案服务体系、激发档案新质生产力等方面畅所欲言。江苏中汇档案管理服务有限公司等8家档案服务企业代表交流了各自的意见，提出了组织业务规范培训、设立行业准入门槛、牵头建立行业协会、加强档案人才培养、提高档案服务产业整体水平等建议。南通轨道交通集团有限公司等单位代表档案服务采购方，提出了建立档案服务评价机制、打造服务企业品牌、加快人才培养、推进服务质量等建议。此次全市档案服务产业发展与群众面对面座谈会有效搭建了档案部门与企业群众“面对面”沟通交流平台，下一步，市档案主管部门将对会上提出的建议和问题，加以研究解决。

今年以来，南通市档案馆持续深化“机关作风建设提升年”“营商环境提升年”，落实常态化服务机关、服务企业、服务基层机制，扎实开展“我与群众面对面”活动，通过采取“馆长档案窗口服务接待日”、打造“通档通办”服务品牌、档案服务进企业等举措，推进档案服务市场良性循环、规范档案服务产业健康发展，有效提升了人民群众查档、用档的获得感和满意度。

作者：南通市档案馆 陶莹、胡磊