南通市档案馆积极探索“大档案”体制，优化整合民生档案资源，进一步提升民生档案查询的广度和深度。 

一是积极打造档案查询服务体系。以政务网为依托，努力打造覆盖全市的档案共享利用服务平台，构建“1+7+N”（以市馆为核心、以县区馆为关键节点，全市各机关单位、街道为协查点）的档案查询服务体系，实现档案数字资源的有效整合和分层次共享利用。 

二是努力拓展档案利用服务渠道。为满足利用者足不出户、动动手指即可完成档案利用的需求，市档案馆联合市数据集团在“苏服办·南通”APP中开通“档案服务”模块，提供档案查询、纸质档案邮寄等服务。至此，市档案馆已向市民提供线下服务基础端、窗口便民自助端、线上服务网络端、手机服务无线端的全方位“四端”服务。 

三是极力丰富民生档案资源种类。档案数字资源是共享利用的基础，市档案馆以馆藏数字档案资源清洗项目为抓手，累计清洗400万条目录数据，补扫190多万页档案影像。同时，持续完善出生医学证明、疫情防控、脱贫攻坚类档案数据库的数据归集工作，为档案馆更好服务民生档案查询打下良好基础。

作者：南通市档案馆 李建国